Offre Premium – L’expérience signature pour un séjour incroyable

Vous avez envie d’un séjour premium à Madrid, parfaitement pensé, fluide et élégant ? Voici notre offre, adaptée à vos envies dans les moindres détails.

L’Offre Premium est notre formule la plus complète. Elle a été conçue pour les voyageurs qui veulent vivre Madrid avec plus de confort, plus de personnalisation et une vraie qualité de sélection. Ici, tout est pensé pour vous offrir une expérience plus aboutie : le rythme du séjour, le choix des adresses, les ambiances, les temps forts, les alternatives et l’accompagnement.

Cette formule ne se limite pas à organiser vos journées. Elle vise à créer un séjour plus marquant, plus harmonieux et plus simple à vivre, avec une attention particulière portée à ce qui fera la différence pour vous.

Cette offre est faite pour vous si…

• vous voulez un séjour premium à Madrid très personnalisé, avec un vrai sens du détail ;
• vous recherchez plus qu’un simple programme : une expérience cohérente, fluide et mémorable ;
• vous aimez les belles adresses, les expériences fortes et les recommandations choisies avec soin ;
• vous souhaitez un accompagnement plus complet avant et pendant le séjour ;
• vous avez envie de vivre Madrid selon votre univers : romantique, gourmand, festif, culturel, arty ou événementiel ;
• vous voulez pouvoir déléguer vos réservations et avancer avec plus de sérénité.

Cette formule convient particulièrement aux séjours en couple, aux anniversaires, aux escapades marquantes, aux voyages où l’on veut se faire plaisir. Mais aussi aux voyageurs exigeants qui veulent une sélection plus fine et un accompagnement plus présent.

Ce que comprend l’Offre Premium

L’Offre Premium comprend tout ce qui est inclus dans l’Offre Confort, avec un niveau de personnalisation encore supérieur.

• Un itinéraire sur mesure construit avec une attention renforcée

Votre séjour est organisé de manière claire, réaliste et agréable à suivre, avec un véritable travail sur l’enchaînement des journées, le confort des déplacements et l’équilibre global.

• Une sélection d’expériences plus marquantes

L’Offre Premium inclut une sélection d’expériences « wow » : gastronomie, flamenco de qualité, spots iconiques et adresses premium. C’est l’un des éléments qui distinguent clairement cette formule.

• Des recommandations ultra-ciblées

Cette formule permet d’aller plus loin dans la personnalisation. Vous aurez accès à nos recommandations adaptées à des envies très précises : romantique, arty, foodie, anniversaire, surprise…

• Une organisation souple, mais très structurée

Comme le Confort, le Premium intègre l’optimisation des trajets et des timings, ainsi que des alternatives selon le rythme ou la météo. Vous bénéficiez ainsi d’un séjour plus serein, capable de s’adapter sans se désorganiser.

• Une Google Maps complète

Tous les lieux recommandés sont regroupés dans une carte Google Maps dédiée, afin de vous permettre de mieux vous repérer, de visualiser les distances et de garder vos adresses à portée de main.

• Une sélection d’adresses de haut niveau

Restaurants, cafés, rooftops, lieux iconiques, expériences culturelles ou moments plus exclusifs : la sélection est pensée avec finesse, pour construire un séjour plus distinctif et plus mémorable.

• Une aide à l’hébergement

Comme pour les autres formules, vous bénéficiez d’une orientation sur les quartiers et d’une sélection d’options adaptées à votre budget et à votre projet.

• Trois ajustements avant validation finale

L’Offre Premium comprend 3 ajustements. Cette marge supplémentaire permet d’affiner plus finement le séjour avant sa finalisation.

• Un support WhatsApp pendant le séjour

L’Offre Premium inclut un support WhatsApp pendant la durée du séjour. C’est l’un des éléments exclusifs à cette formule.

Ce que l’offre ne comprend pas

L’Offre Premium n’inclut pas automatiquement :

• le coût des hôtels, restaurants, activités, musées, spectacles ou transports ;
• les billets d’entrée et dépenses personnelles ;
• la réservation systématique de toutes les prestations ;
• un accompagnement physique sur place ;
• une assistance 24h/24 ;
• l’organisation d’un groupe ou d’un événement relevant d’une logistique spécifique.

Les prestations proposées par des tiers restent soumises à leurs propres conditions de vente, de modification, d’annulation ou de remboursement.

Comment se déroule la prestation ?

Le fonctionnement reste simple :

1. vous choisissez l’offre et complétez le questionnaire ;
2. nous construisons votre itinéraire sur mesure et votre Google Maps ;
3. vous recevez votre document premium prêt à suivre.

Le questionnaire nous permet de comprendre précisément le type de séjour premium à Madrid que vous souhaitez vivre : ambiance, niveau de confort recherché, occasions particulières, envies fortes, rythme, budget et priorités.

Délai de livraison

L’Offre Premium est livrée en 10 jours ouvrés. Ce délai commence à courir à partir de la réception de votre questionnaire complété.

Ajustements inclus

Cette formule comprend 3 ajustements avant validation finale.

Ils vous permettent d’affiner certains choix, de revoir le rythme de certaines journées, d’ajuster des recommandations ou de faire évoluer quelques priorités. En revanche, un changement majeur de brief, de dates, de budget ou de structure du séjour pourra donner lieu à une prestation complémentaire.

Support WhatsApp pendant le séjour

L’Offre Premium inclut un support WhatsApp pendant votre séjour.

Ce support a été pensé pour vous offrir plus de confort pendant le voyage. Il peut vous être utile pour poser une question liée à votre programme, clarifier une recommandation ou ajuster légèrement l’ordre de certaines suggestions.

Ce support ne remplace pas une assistance d’urgence, un accompagnement continu ni une présence sur place, mais il vous apporte un appui concret pendant les temps clés du séjour.

Réservations sur demande

Comme pour l’Offre Confort, il est possible de nous confier certaines réservations sur demande : restaurants, activités, musées ou autres prestations utiles au bon déroulement du séjour.

Ces réservations sont optionnelles et ne sont pas incluses dans le prix de base de l’offre.

• Frais de service

Lorsque nous gérons des réservations pour votre compte, des frais de service de 5 % de la valeur totale réservée s’appliquent, avec un minimum de 100 €.

• À savoir

Chaque réservation reste soumise aux conditions du prestataire concerné, notamment en matière de disponibilité, d’annulation, de modification, de report ou de remboursement.

Hébergement

L’Offre Premium comprend une aide à la sélection des quartiers et des options d’hébergement les plus cohérentes avec votre projet. En revanche, l’hébergement n’est pas réservé par Vivre Madrid. Une fois votre choix fait, vous pouvez finaliser vous-même votre réservation.

Pourquoi choisir l’Offre Premium ?

C’est la meilleure offre de séjour premium à Madrid. Elle s’adresse à celles et ceux qui veulent vivre Madrid avec plus d’intention, plus de confort et plus de style.

Elle vous permet de :

• partir avec une vision très claire de votre séjour ;
• profiter d’une sélection plus exigeante ;
• vivre des expériences plus marquantes ;
• bénéficier d’une personnalisation plus fine ;
• ajuster davantage le programme avant départ ;
• garder un point d’appui pendant le séjour ;
• déléguer certaines réservations si vous le souhaitez.

C’est la formule la plus complète de la gamme pour vivre Madrid avec fluidité, plaisir et sérénité.

Prix

749 € TTC

En résumé

L’Offre Premium comprend :

• tout le socle des offres précédentes ;
• un itinéraire sur mesure complet ;
• un document premium et une Google Maps ;
• une organisation plus poussée avec optimisation et alternatives ;
• une sélection d’expériences marquantes ;
• des recommandations ultra-ciblées selon votre univers ;
• une aide au choix de l’hébergement ;
• 3 ajustements ;
• un support WhatsApp pendant 4 jours ;
• une livraison en 10 jours ouvrés à compter de la réception du questionnaire complété ;
• des réservations possibles sur demande, avec frais de service en supplément.

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Vous souhaitez vivre Madrid avec un accompagnement plus complet, une sélection plus exigeante et un séjour pensé avec un vrai sens du détail ?

Choisissez l’Offre Premium et profitez d’une expérience sur mesure conçue pour vous offrir le meilleur de Madrid, avec plus de fluidité, plus de confort et plus de sérénité.

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